1. Calcula tu previsión de ventas
Parte de las campañas anteriores si las tienes, o de tu ritmo habitual multiplicado por un escenario prudente y otro optimista. Es mejor tener algo de stock sobrante que quedarte sin producto en el día clave.
2. Envía la mercancía con antelación
Programa con tu proveedor la entrada de stock al almacén con tiempo para que se compruebe y se registre. Más detalles en recepción de mercancía y almacenaje de stock.
3. Decide el packaging antes de la campaña
Packs, ediciones especiales, tarjetas de agradecimiento o regalos con la compra deben estar definidos y disponibles antes de empezar. Consulta las opciones de packaging personalizado.
4. Comunica plazos de entrega realistas
En campaña, el transporte también se satura. Indica plazos claros en tu tienda y en los emails de confirmación para evitar consultas y reclamaciones.
5. Conecta tu tienda y revisa la sincronización de stock
Comprueba que los pedidos llegan automáticamente y que el stock disponible en la web coincide con el real. Ver integración e-commerce.
6. Prepara las devoluciones posteriores
Tras la campaña suelen llegar devoluciones. Define de antemano cómo se reciben, se revisan y se reponen. Más en gestión de devoluciones.
7. Piensa en un plan B
Un operador logístico te permite absorber picos sin ampliar tu espacio ni contratar personal temporal. Si te interesa, mira cómo trabajamos con marcas de creadores con lanzamientos de alto volumen.